ご注文・配送に関するご質問
Q1. 支払い方法は何がありますか？
A. BASEのシステムにより、クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、PayPalなど各種決済がご利用いただけます。
Q2. 送料はいくらですか？
A. 配送地域や商品サイズによって異なります。詳細はご注文画面にて自動計算されます。
Q3. 注文から発送までどのくらいかかりますか？
A. 通常、ご入金確認後3〜5営業日以内に発送いたします。
Q4. 日時指定はできますか？
A. 現在配送は、レターパックにて行っております。そのため、日時指定はできない仕組みとなっています。※商品数が多く、宅急便で配送の場合には、日時指定も可能になります。
Q5. ギフト包装は可能ですか？
A. 商品のギフト包装をご購入頂きますとご対応可能です。
※熨斗（のし）対応は承っておりません。
Q6. 領収書の発行はできますか？
A. BASEのシステムにて電子領収書の発行が可能です。必要な方はご注文時にご記入ください。
Q7. 返品・交換はできますか？
A. 商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。万一不良があった場合は到着後7日以内にご連絡ください。
Q8. 海外発送は対応していますか？
A. 現在は国内発送のみの対応となっております。